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不知道怎么用电脑做酒店前台？请问酒店前台电脑的操作步骤，做酒店前台收银。不是，现在大部分酒店的前台都需要用电脑录入信息，酒店前台的电脑操作系统无非就是微软的，但是酒店管理软件很多，看酒店的规模，小酒店应该说很简单，大酒店没问题(对我来说)，关于计算机你需要了解什么？酒店前台的工作虽然辛苦，但是环境还是比较好的。一些学历不高，不愿意在嘈杂环境中上班的年轻女孩，会选择应聘一些地方的酒店前台，这样虽然每天站着接待客人很累，但整个酒店还是一个比较安静的氛围。

酒店前台标准流程:预订流程，客人姓名，具体抵离日期，时间要求的房间数，房型及房价，来电者姓名，公司名称及联系电话，询问客人是否有其他要求。如接车服务，并说明收费，说明预订时间，最后，重复上述内容，与客人核对，传真，邮件等预订。开房时要求客人出示有效证件，核实后办理开房手续，有电脑软件找出空闲房间，选定，要求客人付款。

收到客人房卡并确认房号和是否退房后，通知客房服务中心查房，同时清理客人账户文件夹，检查消费中有无漏单或错单。如有应及时补救，并查看是否有其他房间的付款。会议团队接待当团队到达时，根据客人信息寻找团队预定。查看人数、房间、是否点餐等。填表，核实，分房子。登记信息被输入电脑。延伸信息:酒店前台注意要点:做好客人信息的收集归档工作，核对相关信息。

关于电脑你只需要了解以下几个方面:开机关机等基本的电脑操作知识。电脑的日常维护保养，比如死机怎么处理。总出纳系统的操作。比如怎么刷会员卡打折结算？查gfd，规范岗位。a)仔细检查每日活动报告。b)了解是否有VIP或酒店接待室预订或入住。c)了解会议信息，核对会议使用的房间数量。d)认真阅读交班本，了解上一班要完成的事情，然后签字认可。e)检查各部门钥匙的领取和归还记录，将钥匙分门别类。f)检查当天的预订情况。并将订房情况输入电脑，了解近几天的订房情况g)核对房态，确保房态无误h)核对当天离店的客人，并通知收银员I)根据入住客人的客人名单开餐券， 并为吃早餐的客人开餐券j)确认酒店客人信息和房间价格已经完整正确的输入电脑k)如果客人换房间，确认已经通知HSKP，电脑信息已经更改。

不是，现在大部分酒店的前台都需要电脑输入信息。做酒店前台相对容易。随便开个房卡，结账一张卡。没什么技术含量，但是时间长。酒店前台的工作虽然辛苦，但是环境还是比较好的。一些学历不高，不愿意在嘈杂环境中上班的年轻女孩，会选择应聘一些地方的酒店前台，这样虽然每天站着接待客人很累，但整个酒店还是一个比较安静的氛围。

操作系统无非是微软的，但是酒店管理软件很多。按照酒店的规模，小酒店应该很简单，大酒店没问题(对我来说)，每个酒店的系统都不一样，一般称为酒店管理系统。至于具体的那种，比如餐饮，客房之类的，分类管理就不一样了，系统通常是微软的。不难，挺简单的！也就是说，电脑代替了人工填表，填写信息，查询租客和房间等。，这些都是很常见的电脑操作，熟悉了就会发现简单方便。

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